Бывает так: сайт приводит заявки, но они не превращаются в клиентов. Винить сайт тут не всегда правильно — проблема часто в другом звене.
Долго отвечаете
Если на заявку отвечают через несколько часов, человек уже остыл или ушёл к тому, кто ответил быстрее. Скорость ответа решает многое.
Нецелевые заявки
Иногда реклама приводит не тех людей. Тогда заявок много, а толку мало. Нужно уточнять настройки, чтобы приходили ваши клиенты.
Слабая обработка
Заявку приняли, но не перезвонили, не уточнили потребность, не предложили решение. Сайт своё дело сделал, дальше работает отдел продаж.
Цена и условия
Если предложение не конкурентно, никакой сайт это не вытянет. Иногда стоит честно пересмотреть продукт.
Мы помогаем с сайтом и рекламой, но важно видеть всю воронку. Подскажем, на каком этапе теряются клиенты.